Ngoại trừ các công ty quy mô lớn hẳn, các doanh nghiệp và agency có lẽ cần cân nhắc mô hình tinh gọn về nhân sự.
Core team vững là quan trọng nhất. Một core team tốt có thể lead cả một team bao gồm nhân sự short-term (kiểu làm 1-2 năm rồi đi) và cộng tác viên hoặc lao động thời vụ. Core team ổn định thì nhân sự khác in-out thoải mái.
Thêm việc thêm nhân sự là đương nhiên. Nhưng tỷ lệ tăng nhân sự mà tương đương tỷ lệ tăng dự án là rủi ro. Vì không có gì bảo đảm việc làm ổn định đều quanh năm. Tỷ lệ dự phòng khoảng 30% theo mình là ổn. Ví dụ một người chạy trung bình 5 dự án. Thì capacity dự phòng nên là max có thể đảm nhận đươc 7 dự án. Tỷ lệ min chấp nhận được là 3 dự án. Ít hơn 3 là thở ôxy. Nhiều hơn 7 là cần tăng người. (Tất nhiên còn tuỳ ngành).
Nhà máy trong ảnh này sản xuất đồ inox bếp xuất khẩu Mỹ, Nhật. Rộng 3000m, nhưng chỉ có 10 công nhân vận hành. Văn phòng 3 người. Nhỏ gọn hiệu quả nên có biến động ngoại cảnh (như dịch chẳng hạn), chủ doanh nghiệp nói với mình rằng không bị áp lực quá.
Ở Mỹ, 90% doanh nghiệp có quy mô nhỏ.
To hẳn hoặc nhỏ tinh gọn. Lỡ lỡ cỡ rất khó quản trị.
---
Except for very large-scale companies, businesses and agencies may need to consider a lean model for human resources.
A strong core team is the most important. A good core team can lead a team that includes short-term staff (who work for 1-2 years and then leave) and collaborators or part-time workers. The core team is stable, so other staff can come and go comfortably. Adding staff is natural. But the ratio of increasing staff that is equivalent to the ratio of increasing projects is risky. Because there is nothing to guarantee stable work throughout the year. The reserve ratio of about 30% is reasonable for me. For example, one person runs an average of 5 projects. Then the reserve capacity should be max can handle 7 projects. The minimum acceptable ratio is 3 projects. Less than 3 is breathing oxygen. More than 7 needs to increase people. (Of course it depends on the industry).
The factory in this picture produces stainless steel kitchenware exported to the US and Japan. It covers an area of 3000m, but only has 10 workers operating. Office 3 people. Small and efficient, so when there are external fluctuations (such as epidemics), the business owner told me that he was not under too much pressure. In the US, 90% of businesses are small in size. Either very large or small and lean. In case in-between it’s very difficult to manage.